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Transformación digital: qué es y cómo afecta a su empresa
La transformación digital se refiere al aprovechamiento de las tecnologías digitales para incrementar la agilidad de su empresa y favorecer la innovación continua.
Ésta permite, entre otros:
Automatizar procesos
Obtener más información de sus datos para ayudarle a tomar mejores decisiones
Crear mejores experiencias de usuario
Fortalecer la resiliencia operativa
Aumentar la productividad de los empleados
Agilizar la salida al mercado de nuevos productos y servicios
Los resultados son una mayor productividad, una mejor experiencia de sus clientes, y una innovación más rápida que le permite mantenerse por delante de sus competidores.
La transformación digital consiste en implantar una cultura empresarial centrada en la mejora continua, receptiva al cambio, y que se anima a experimentar con nuevas tecnologías en la era digital.
A medida que la tecnología digital se ha convertido en una característica esencial de nuestro mundo y ha obligado a las empresas a reinventarse por completo, la transformación digital ha pasado de ser algo curioso e interesante para tener, a ser un elemento imprescindible para prácticamente todas las empresas.
Este término se ha vuelto omnipresente, pero eso no significa que los empresarios sepan siempre realmente lo que la transformación digital puede representar para su negocio o cómo pueden implementarla.
En Accon contamos con una larga trayectoria acompañando a nuestros clientes en su proceso de transformación digital, sumando valor a sus organizaciones.
Contacte con nosotros para conocer cómo podemos ayudarle a digitalizar su empresa.
Ciberseguridad: principales amenazas
En el panorama digital actual, las amenazas de ciberseguridad a las que se enfrentan las organizaciones y los individuos continúan creciendo y evolucionando en frecuencia y complejidad.
Ninguna empresa es inmune a los ciberataques; los ciberdelincuentes utilizan diversas formas de ataque malicioso con el fin de robar información, obtener un beneficio económico, espiar o sabotear y destruir su sistema.
A continuación, hacemos un breve repaso por las principales amenazas, para poder así estar más prevenidos y reforzar la seguridad de la información:
Malware: engloba a cualquier software diseñado para dañar su ordenador o robar información. El malware puede presentar diferentes formas, como virus, troyanos, gusanos, y spyware. Se puede descargar en su ordenador desde sitios web infectados, archivos adjuntos en el correo electrónico, o a través de vulnerabilidades en su sistema operativo u otro software.
Phishing: es un tipo de ataque de ingeniería social en el que los ciberdelincuentes utilizan correos electrónicos, mensajes de texto o sitios web falsos para de engañar a las personas para que proporcionen información confidencial o personal, como contraseñas, números de tarjetas de crédito o información de cuentas bancarias. Los ataques de phishing pueden ser difíciles de detectar, ya que los correos electrónicos o los sitios web a menudo parecen totalmente legítimos.
Ransomware: es un tipo de malware que encripta los archivos de la víctima, haciéndolos inaccesibles hasta que se paga un rescate. Los ataques de ransomware pueden ser devastadores para las empresas y las personas, ya que pueden provocar la pérdida de datos importantes y unos costes financieros significativos.
Ataques por denegación de servicio distribuido (DDoS): consisten en saturar un sitio web o una red con tráfico de múltiples fuentes, lo cual hace que el recurso sea inaccesible a los usuarios.
Amenazas internas: son los riesgos de ciberseguridad que representan las personas dentro de una organización (empleados, proveedores, etc.). Entre éstas podemos encontrar infracciones accidentales -como compartir información confidencial con partes no autorizadas-, así como infracciones intencionadas, como robo de información o sabotaje.
Amenazas persistentes avanzadas (APT): ataques dirigidos a largo plazo, diseñados para obtener acceso a la información confidencial de una organización. Las APT a menudo involucran múltiples etapas y pueden ser difíciles de detectar, ya que los atacantes pueden permanecer ocultos dentro de la red de una organización durante meses o incluso años.
Estas son solo una muestra de las principales amenazas a las que se enfrentan las empresas y las personas; es importante permanecer atentos y alerta y actuar de forma proactiva para prevenir dichos ataques.
En Accon podemos ayudarle a analizar riesgos e implementar medidas para reforzar su ciberseguridad, incrementando la seguridad de sus datos. No dude en contactar con nosotros para prepararse antes las ciberamenazas.
Externalización de las TIC: ventajas y desventajas
La infraestructura de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) de una empresa juega un papel vital en el entorno moderno. Sin embargo, no todas las empresas disponen de los mismos recursos o tienen acceso a los mismos expertos que otras. Ya sea por falta de disponibilidad o por una inversión menor, algunas empresas pierden al contar con un equipo local de IT.
Es por ello que la externalización o subcontratación de servicios TIC representa una buena forma para llenar ese vacío. Se trata de una práctica muy extendida, que permite a una empresa -independientemente de su sector-, el incorporar servicios y aprovechar las habilidades de expertos en TIC a su infraestructura.
Contratar servicios TIC de valor resulta crucial para incrementar la eficiencia de las empresas; les permite estar a la vanguardia en tecnología, a la vez que protegen la seguridad de sus datos.
Sin embargo, al igual que sucede al subcontratar cualquier servicio, existen una serie de ventajas y desventajas, que deben ser evaluadas a la hora de tomar decisiones a largo plazo, y las cuales examinamos a continuación:
Ventajas:
Añade funciones esenciales a su empresa: la externalización permite integrar servicios esenciales a su infraestructura, como puede ser la monitorización de seguridad, la virtualización, o el almacenamiento seguro de datos, entre otros.
Ahorro de costes y flexibilidad: con la externalización, expertos experimentados se integran a proyectos y tareas esenciales de inmediato, en la cantidad que sea necesaria. Esto representa una gran flexibilidad y minimiza el tiempo dedicado a contratar y capacitar a nuevos trabajadores.
Mayor eficiencia: la externalización permite a las empresas el delegar las tareas TIC y concentrarse en sus competencias principales, lol cual permite mejorar la eficiencia general.
Mejora la seguridad: la externalización permite que una empresa externa se encargue de la seguridad de su red: monitoreo de actividad, actualización de sistemas, protección de datos, etc. Esto resulta muy beneficioso, puesto que no todas las empresas pueden asignar recursos a su infraestructura propia de ciberseguridad, quedando en riesgo ante posibles ciberataques y a sus nefastas consecuencias.
Desventajas:
Pérdida de control sobre los procesos TIC y la seguridad de los datos. Por lo tanto, resulta esencial considerar cuidadosamente las políticas de seguridad y de protección de datos de su proveedor TIC.
Excesiva dependencia del proveedor subcontratado, lo que provoca una falta de flexibilidad y la incapacidad de tomar decisiones ágiles.
En conclusión, la subcontratación de servicios TIC puede brindar muchos beneficios a las empresas, pero también tienen algunos inconvenientes; factores que deben ser sopesados detalladamente antes de optar por subcontratar las funciones de TIC.
La asociación con un proveedor experimentado en TIC de calidad y confianza puede ayudar a impulsar su empresa. Si busca la externalización de sus TIC y aprovechar sus ventajas, en Accon podemos aportar valor a su organización.
La importancia de encriptar el portátil y el peligro de no hacerlo
El ordenador portátil es un dispositivo muy conveniente, pero presenta un riesgo significativo de exposición de información confidencial.
Cuando pierde o le roban su portátil, no solo pierde el valor económico del dispositivo; la información personal también es accesible para el ladrón.
Desafortunadamente, la típica cuenta de usuario protegida con contraseña realmente no protege sus datos; si bien evita que otra persona inicie sesión en su portátil, un cibercriminal puede extraer el disco duro y acceder a los todos sus archivos. En algunos casos, incluso puede restablecer la contraseña de su portátil y obtener acceso a su correo electrónico, contraseñas y otros datos personales. Afortunadamente, puede proteger sus datos y evitar estas situaciones tan delicadas encriptando su disco duro. De esta forma, si los cibercriminales intentan acceder a su información, solo encontrarán datos desordenados e inteligibles, y sólo podrán acceder si disponen de la contraseña. La cual, a su vez, tampoco podrán restablecer si el dispositivo está encriptado.
Encriptar el disco duro es un proceso relativamente sencillo y rápido de hacer, y es lo único que protege su portátil después de haber sido extraviado o sustraído.
El encriptado de portátiles es una parte importante dentro de un buen plan de ciberseguridad, y presenta un solo inconveniente: la contraseña se convierte en algo mucho más importante de recordar. Los datos pueden estar protegidos de los intrusos, pero también es imposible que usted pueda acceder a ellos si olvida su contraseña o la clave de recuperación.
Adicionalmente, y pase lo que pase, no olvide siempre mantener una buena copia de seguridad de sus datos, ya sea en otro disco duro (que también debería encriptar) o en la nube. En Accon podemos ayudarle a encriptar sus dispositivos y mantener sus datos seguros. No dude en contactar con nosotros para más detalles.
ISO 27001: Gestión de seguridad de la información. Qué es y por qué la necesita.
El panorama empresarial mundial está en constante cambio, y los procesos dependen cada vez más de lo digital. De igual forma, los riesgos digitales inherentes también se han transformado y han incrementado.
Por lo tanto, la información que gestiona y custodia una empresa es uno de sus activos más valiosos que debe proteger. Nunca se es demasiado cuidadoso en lo que respecta a la seguridad de la información sensible y a los registros personales.
Como respuesta a este entorno en constante evolución, surge la norma ISO 27001, como el estándar internacional más reconocido que establece los requisitos para implementar, mantener y mejorar de forma continua un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI) en las organizaciones, con el objetivo de garantizar la seguridad y la disponibilidad de la información.
Las principales ventajas de la certificación ISO 27001 son:
Minimizar los riesgos relativos a la seguridad de la información de la empresa (pérdida de datos, ciberataque, corrupción, virus, etc.)
Evitar o reducir costes en posibles incidentes de seguridad.
Garantizar el cumplimiento con los requerimientos legales en el ámbito de la protección de la información (RGPD).
Mejorar la eficiencia de su empresa.
Obtener la certificación ISO 27001 acredita que su empresa está comprometida con seguir las mejores prácticas de seguridad de la información. Además, le proporciona una evaluación experta sobre si su empresa está debidamente protegida.
Adicionalmente, contar con la certificación ISO 27001 proporciona a su empresa una ventaja competitiva, al diferenciarse respecto a sus competidores y obtener nuevas oportunidades de negocio, comunicando a sus clientes su preocupación por la seguridad de su información.
Los requisitos establecidos en esta norma son aplicables a cualquier empresa, independientemente de su tamaño y sector de actividad.
Según los últimos datos disponibles facilitados por la ISO (International Organization for Standardization), España ha experimentado un aumento del 40% en las certificaciones de la norma ISO 27001 en 2021, lo cual demuestra la importancia de esta certificación.
En Accon podemos ayudarle y acompañarle durante su proceso de certificación. Analizamos sus necesidades particulares para que nuestros expertos especialistas evalúen la conformidad en su organización, aportando valor.
Ideas para desarrollar un plan de respuesta ante un ciberataque
En cuestión de ciberseguridad, la prevención es primordial en el entorno actual. Un ciberataque puede poner en riesgo a su empresa y causar grandes daños.
Tenga siempre presente las diferentes amenazas de seguridad cibernética a las que se puede enfrentar y elabore un plan detallado sobre qué hacer en caso de recibir un ataque o detectar una brecha en su seguridad.
Éste sería un ejemplo de los puntos que debe incluir un plan de respuesta a un ciberataque:
Establecer un protocolo en caso de ciberataque.
Identificar el punto de acceso y determinar las vulnerabilidades.
Contener el daño apagando los sistemas para asegurar que la amenaza o virus no se propague por su red y el resto de equipos.
Eliminar el virus del sistema e implementar parches de seguridad.
Diseñar una estrategia de recuperación por medio de un protocolo para recuperar el sistema paso a paso.
Aprender la lección del ciberataque y registrar el evento en sus informes para futura referencia.
¿Qué más puede hacer?
Busque siempre el apoyo de un partner IT de confianza, que le ayude a diseñar la estrategia idónea para su negocio. Estableciendo medidas preventivas y reactivas, puede minimizar el riesgo y las consecuencias de un posible ciberataque.
En Accon llevamos más de 20 años acompañando a nuestros clientes, y con nuestros servicios de mantenimiento IT y de consultoría, podemos ayudarle a estar más seguro, sumando valor a su empresa.
Contacte con nosotros para incrementar la ciberseguridad en su empresa.
Decálogo de buenas prácticas para prevenir ciberataques en 2023
A medida que la tecnología avanza y las empresas mejoran sus procesos, las amenazas de ciberataques también se incrementan.
En consecuencia, una fuerte y estricta ciberseguridad es necesaria para ayudar a proteger su empresa de daños tales como la pérdida de información confidencial, interrupción de su actividad, pérdida económica y daño en su imagen, entre otros.
Aplicando una serie de buenas prácticas, las empresas que usan internet pueden incrementar su ciberseguridad. De esta forma, se pueden mantener a raya a los ciberdelincuentes (también llamados piratas informáticos) y a sus constantes ciberataques, mientras las empresas se dedican a mejorar sus productos y servicios, y, en definitiva, a crecer.
Ya se trate de una pequeña, mediana o gran empresa, estas prácticas le permitirán reducir sus vulnerabilidades y le ayudarán a prevenir amenazas y ataques en 2023.
Actualice constantemente el software y el sistema operativo
El primer elemento para garantizar la ciberseguridad es actualizar todos los sistemas de su empresa (sistema operativo y aplicaciones). De esta forma, se mantendrán al día de las nuevas mejoras y protección ante los ataques que los desarrolladores aplican a sus productos.
Actualice el hardware
Un software actualizado y robusto puede no servir de nada si el hardware no es compatible con las mejoras aplicadas. Es recomendable actualizar el hardware de forma regular, para beneficiarse de la mayor compatibilidad e integración posible con las últimas mejoras y obtener los mejores resultados.
Diseñe una estrategia de ciberseguridad
Además de las actualizaciones de sistemas, una buena estrategia de ciberseguridad permite implementar una serie de medidas adicionales en varias áreas de su empresa: formación de los empleados, plan de contingencia para asegurar la continuidad de su actividad, plan de recuperación ante desastres, etc.
Realice una formación en ciberseguridad a su equipo
La negligencia de los empleados es a menudo la causa principal de los ciberataques, y puede acarrear grandes pérdidas económicas. Implementar una cultura de ‘ciber concenciación’ en su empresa, formando a sus empleados sobre las buenas prácticas (tales como el uso de contraseñas fuertes), educando sobre los links de phising, y monitorizando de cerca su actividad, puede ayudar a su empresa a mantenerse cibersegura.
Utilice VPN (red privada virtual) y mantenga sus antivirus actualizados
Las VPN -siglas en inglés para Virtual Private Network- añaden una capa de protección a su IP ante los piratas informáticos malintencionados.
Por otro lado, un antivirus robusto y actualizado actúa como un monitor constante de las actividades en su red, y puede detectar amenazas antes de que se conviertan en un ataque. No ignore estas herramientas para reforzar la seguridad en sus ordenadores antes de actualizar la seguridad de su red.
No haga clic en cada enlace
Si bien esto puede parecer una tarea individual de cada trabajador, las empresas también deben seguirla. Hacer clic en enlaces sospechosos o utilizar conexiones no seguras puede ocasionar serios problemas a su organización. En consecuencia, cada vez que utilice un equipo de la empresa, asegúrese de evitar hacer clic en enlaces desconocidos y de educar a sus empleados para que hagan lo mismo, con el fin de evitar amenazas de phising.
Cuidado con las redes públicas
Conectarse a redes públicas puede suponer un problema para su empresa, puesto que se corre el riesgo de transmitir información delicada a través de una red no segura, lo cual puede ser aprovechado por los ciberdelincuentes.
No olvide mencionar este punto cuando establezca y refuerce una cultura de ‘ciberconcienciación’ en su organización.
Implemente la autenticación multifactor (MFA)
La autenticación multifactor (o MFA, del inglés Multi-Factor Authentication) permite a las empresas limitar el acceso a su red por medio de la gestión de identidades. Esto ayuda a las empresas a detectar usuarios no autorizados en el nivel de entrada, evitando que puedan penetrar en su sistema.
Cuente con una sólida copia de seguridad
Desafortunadamente, el implementar protocolos y medidas de ciberseguridad no garantiza al 100% que su sistema sea impenetrable. En lo que se refiere a los ciberataques, no se trata de “si”, sino de “cuándo”.
Por lo tanto, resulta esencial el disponer de un plan de contingencia y de una copia de seguridad para evitar la interrupción de la actividad de su negocio en caso de un ataque.
Esto le ayudará a proteger los datos de su negocio y le proporcionará tranquilidad incluso en situaciones adversas e inciertas.
Considere la nube para incrementar su seguridad
La seguridad es una de las principales ventajas de migrar sus sistemas a la nube, que además le permite ser ágil y escalable, manteniendo unos costes asequibles. Aproveche las opciones que le ofrece la nube para incrementar su ciberseguridad.
En Accon podemos ayudarle a diseñar e implementar soluciones de seguridad para proteger a su empresa de ciberataques, tanto de forma preventiva como reactiva, manteniendo la continuidad de su negocio, e incrementando su tranquilidad.
Contacte con nosotros para incrementar la ciberseguridad en su empresa.
3 sencillas formas de incrementar la ciberseguridad en su empresa
En el entorno actual, la red de cualquier empresa representa uno de sus elementos más vulnerables. Las redes se emplean tanto para el acceso a sus sistemas internos –de forma interna o externa– como para la comunicación remota; esto representa una puerta para los usuarios no autorizados –ciberdelincuentes- que, si no está debidamente protegida, les permite penetrar en la red, acceder a sus sistemas y robar información sensible y valiosa de la empresa, e incluso causar daños mayores.
En consecuencia, resulta de vital importancia para las empresas el invertir en la seguridad de sus redes, así como formar y concienciar a sus usuarios.
Estas son algunas formas sencillas de actualizar la seguridad en su organización:
Recopile toda la información de los dispositivos y usuarios en su red
Para defender sus redes, las empresas deben saber qué y quién hay en ellas. Por lo tanto, la correcta identificación de dispositivos y usuarios es un factor primordial, puesto que ayuda a detectar actividades sospechosas.
Si un nuevo usuario se une a su red, o la cuenta de un usuario actual intenta acceder a archivos que no le corresponden por privilegios de acceso, puede ser una señal de que su red está comprometida por un ciberataque.
Las empresas deben, a su vez, guardar un registro de actividad de sus usuarios para determinar cómo y cuándo se ha producido una brecha en la seguridad. De esta forma también se identifican vulnerabilidades y se pueden tomar medidas adicionales para corregirlas.
Actualice sus sistemas regularmente
Los sistemas operativos y aplicaciones pueden presentar vulnerabilidades, las cuales se van subsanando con parches de seguridad y en versiones posteriores. Los ciberdelincuentes aprovechan estas debilidades para acceder fácilmente a las redes; por lo tanto, resulta esencial para las empresas el actualizar sus sistemas de forma regular, para fortalecer su ciberseguridad y minimizar al máximo dicho riesgo.
Utilice contraseñas más seguras y autenticación de múltiples factores
¿Sabía que la forma más habitual con la que los ciberdelincuentes penetran en su red es simplemente adivinando contraseñas? Por este motivo, muchos expertos en ciberseguridad enfatizan la importancia de escoger contraseñas únicas y seguras para para sus sistemas y redes. Y más especialmente si su empresa utiliza servicios basados en la nube.
El uso de contraseñas seguras es la primera línea de defensa contra los ciberataques. Además, debe cambiar las contraseñas establecidas por defecto en cualquier dispositivo de la red inmediatamente.
También resulta recomendable el utilizar la autenticación multifactor (conocida por sus siglas en inglés MFA) como una barrera adicional de protección, la cual consiste en una verificación de identidad adicional del usuario (por ejemplo, recibiendo un código en su teléfono que deben indicar). Aún en el caso en que el ciberdelincuente consiga el nombre de un usuario y su contraseña, la autenticación multifactor le impediría acceder a su red. Además, los repetidos intentos de un ciberdelincuente para adivinar una contraseña, también sirven de alerta para la empresa, incentivándola a incrementar la seguridad en su red.
Seguir estos sencillos pasos incrementará su ciberseguridad hasta cierto punto. Desafortunadamente, los ciberdelincuentes siempre están al acecho y buscan nuevas formas de penetrar en los sistemas ajenos de forma constante.
En Accon, con nuestros servicios de mantenimiento IT y de consultoría, podemos ayudarle a que sus redes y sistemas estén debidamente actualizados, aplicando una serie de medidas preventivas y reactivas para minimizar las vulnerabilidades ante los ataques de los ciberdelincuentes. Contacte con nosotros para incrementar la ciberseguridad en su empresa.