Consultoria
Cómo desarrollar una estrategia de migración a la nube para su empresa
La migración a la nube consiste en el traslado de los servidores, el software y los datos de su empresa, de estar alojados en su oficina a estar alojados en Internet.
La migración a la nube es una de las tendencias más importantes y extendidas en la actualidad. De hecho, en un futuro cercano, las empresas que todavía alojen sus propios servidores y datos serán extremadamente raras.
Flexibilidad, escalabilidad y ahorro de costes son solo algunas de las muchas ventajas que ofrece la migración a la nube. Sin embargo, antes de saltar a la nube es importante contar con una sólida estrategia de migración.
¿Por qué tener una estrategia de migración a la nube?
La adopción de la nube puede ser un proceso complejo que requiere de una planificación y ejecución cuidadosas. De esta forma, se evita el riesgo de encontrarse con una amplia gama de problemas: infracciones de seguridad, problemas de rendimiento e incluso la pérdida de datos. Al tener una estrategia de migración a la nube bien definida, puede minimizar estos riesgos y garantizar una transición a la nube sin problemas.
¿Qué debe incluir una estrategia de migración a la nube?
Toda buena estrategia de migración a la nube debe abordar una serie de puntos, entre los que destacan:
1. Escalabilidad: la infraestructura en la nube debe poder manejar su carga de trabajo actual con soltura, así como ser capaz de adaptarse al crecimiento futuro. Esto incluye la planificación de la capacidad y la gestión automatizada de recursos, entre otros.
2. Rendimiento: el entorno de nube (híbrida, privada o pública) debe estar optimizado para obtener el máximo rendimiento.
3. Un proveedor de servicios TIC: un colaborador de confianza puede ayudarle a diseñar una arquitectura de nube que esté optimizada para un óptimo rendimiento. Incluyendo la selección de los servicios de nube más apropiados, la optimización de las configuraciones de red y almacenamiento, y la garantía de que los recursos se distribuyan de manera eficiente.4.Seguridad: el proceso de migración debe ser seguro, y todos los datos estar protegidos durante la transferencia. Esto incluye evaluación de riesgos, planificación de seguridad, monitoreo de red, respuesta a incidentes y más.
5. Coste: se deben minimizar los costes identificando y eliminando recursos innecesarios y optimizando el uso de la nube. De esta forma puede reducir gastos y se asegura de que solo pagará por los recursos que necesite.
Transferir grandes cantidades de datos a la nube
Uno de los mayores desafíos en la implementación de estrategias de migración a la nube es la transferencia de grandes cantidades de datos. Si tiene terabytes de datos que deben moverse, es posible que el proceso sea lento y engorroso.
Le ofrecemos algunos consejos para que el proceso sea más ágil:
Aproveche los servicios de transferencia de datos en la nube: muchos proveedores de la nube ofrecen servicios de transferencia de datos que pueden ayudarlo a mover grandes cantidades de datos a la nube desde aplicaciones o centros de datos existentes durante el proceso de migración. Estos servicios suelen utilizar conexiones a Internet de alta velocidad y pueden reducir significativamente los tiempos de transferencia.
Utilice la transferencia de datos en paralelo: otra forma de acelerar el proceso de transferencia de datos es utilizar la transferencia de datos en paralelo. Esto implica dividir sus datos en fragmentos más pequeños y transferirlos simultáneamente. Mediante el uso de varios subprocesos de transferencia de datos, puede reducir significativamente los tiempos de transferencia.
Otros aspectos a tener en cuenta en su estrategia de migración a la nube
Además de las consideraciones anteriores, hay otros aspectos que debe tener en cuenta al planificar la migración a la nube:
Compatibilidad: en la migración de su software, asegúrese de que todas sus aplicaciones y datos sean compatibles con el entorno de nube y su arquitectura central.
Gobierno de datos: asegúrese de que sus políticas y procedimientos de gobierno de datos estén actualizados y que se alineen con las políticas de su proveedor de nube.
Cumplimiento con la normativa: asegúrese de que su proveedor de la nube cumpla con todos los requisitos de cumplimiento necesarios para su industria y ubicación geográfica.
Perfeccione su estrategia de migración a la nube con Accon
Migrar a la nube puede ser un paso transformador para su empresa, y es importante contar con una estrategia sólida antes de realizar el cambio. Una forma de garantizarlo es tener un socio de confianza y con una larga experiencia para su migración.
Accon puede acompañarlo en todo el proceso y garantizar su transición exitosa a la nube. Brindamos recomendaciones detalladas y le ayudamos en la planificación de cada aspecto de la migración.
Con la estrategia y las herramientas adecuadas, podrá disfrutar de todos los beneficios de la nube mientras minimiza el riesgo y maximiza el rendimiento. ¡Aproveche la experiencia de Accon en su transformación digital! No dude en contactar con nosotros para más información.
Desafíos en la migración a la nube y cómo superarlos
Cada vez más empresas se están trasladando a la nube como forma de almacenar, administrar y acceder a sus datos. Sin embargo, a pesar de este aumento en la adopción de la nube, completar la transformación digital no es tan fácil como parece.
Hay varios desafíos que su empresa puede afrontar durante el proceso de migración a la nube y que un proveedor de servicios gestionados (o MSP, del inglés managed service provider) puede ayudarle a superar.
En este artículo exploraremos algunos de los diferentes desafíos en la migración a la nube y cómo superarlos.
Transformación Digital: ¿por qué migrar a la nube?
Las organizaciones están adoptando los servicios en la nube a un ritmo sin precedentes debido a los múltiples beneficios que ofrece, entre los que destacan:
• Mayor flexibilidad
• Escalabilidad
• Ahorro de costes
• Seguridad mejorada
• Flexibilidad
Todo ello le ofrece una ventaja competitiva a su empresa. Además, con los servicios en la nube puede acceder a sus datos y aplicaciones desde cualquier lugar, en cualquier momento, y desde cualquier dispositivo, lo cual es crucial en el entorno empresarial acelerado de hoy.
Una vez señaladas sus ventajas, cabe mencionar que el proceso de migración a la nube presenta varios desafíos que debe tener en cuenta en su estrategia de migración. De esta forma, podrá maximizar los beneficios de sus soluciones en la nube a largo plazo.
A continuación, le presentamos los principales desafíos y algunos consejos para mitigarlos:
1. Elegir el proveedor de nube adecuado: uno de los mayores desafíos de la migración a la nube es elegir el proveedor adecuado. Con tantos disponibles en el mercado, puede resultar una tarea abrumadora.
Cada proveedor tiene sus fortalezas y debilidades, y elegir el proveedor equivocado puede conducir a errores con repercusión económica. Es importante evaluar cuidadosamente las características, los precios y los acuerdos de nivel de servicio (SLA, del inglés service level agreement) de cada proveedor para tomar una decisión informada y adecuada. Una vez seleccionado, deberá determinar qué tipo de entorno basado en la nube se adapta mejor a sus necesidades: nube pública, nube privada o nube híbrida.
2. Seguridad de datos y cumplimiento con la normativa: éstas son dos áreas muy importantes a tener en cuenta en la migración a la nube. Su empresa debe asegurarse de tener implementadas las medidas adecuadas para mantener sus datos corporativos seguros, de acuerdo con las normas existentes de protección de datos. Esto incluye implementar fuertes controles de acceso, usar encriptación, monitorear el acceso a datos y realizar auditorías de cumplimiento con la ayuda de su MSP.
3. Integración con sistemas existentes: como en la mayoría de las empresas, estará utilizando unos sistemas de forma local, los cuales pueden verse interrumpidos al migrar a la nube. La integración es fundamental para garantizar que los sistemas existentes funcionen a la perfección con el nuevo entorno de nube. También es importante evaluar la compatibilidad de dichos sistemas con el entorno de la nube antes de la migración.
4. Gestión de costes: si bien la migración a la nube puede generar ahorros de costes, también puede generar gastos inesperados. Los proveedores de la nube ofrecen diferentes planes de precios y es importante comprenderlos para evitar costes inesperados o innecesarios. También debe considerar el coste de la transferencia y el almacenamiento de datos al migrar a la nube, un coste que un buen MSP como Accon puede ayudarle a reducir.
5. Pérdida de datos: al igual que la seguridad de los datos, la pérdida de datos también es un riesgo significativo durante la migración a la nube. Su empresa debe asegurarse de que se realice una copia de seguridad de los datos antes de la migración y de que existan procesos de recuperación de datos en caso de que algo salga mal. Esto incluye tener un plan de recuperación ante desastres al migrar datos de su centro de datos tradicional a sus plataformas en la nube.
6. Falta de experiencia: la migración a la nube es un proceso complejo que requiere de conocimientos y experiencia. Tratar de completar el suyo con un equipo que carece de las habilidades necesarias puede conducir a fallos, a no cumplir con los plazos de la migración, y a errores con pérdida económica
Es importante trabajar con profesionales experimentados que puedan ayudarle a crear un plan de migración integral y guiarlo a través del proceso para completarlo con éxito.
Mitigue los desafíos de la migración a la nube con Accon
Al abordar estos desafíos y trabajar con profesionales experimentados, su empresa puede garantizar una migración exitosa y aprovechar los beneficios de la nube.
Accon le proporciona, entre otros, los siguientes servicios:
• Consultoría de migración a la nube y planificación estratégica
• Planificación e implementación de seguridad en la nube
• Migración de datos/usuario/servidor
• Apoyo técnico
• Copia de seguridad en la nube
En Accon contamos con una larga trayectoria acompañando a nuestros clientes en su proceso de transformación digital de forma fluida, sumando valor a sus organizaciones.
Somos una empresa de servicios informáticos en Barcelona con una larga experiencia en el sector, y que cuenta con un gran equipo de profesionales a su disposición.
Contacte con nosotros para conocer cómo podemos ayudarle en su proceso de migración a la nube.
Mantenimiento preventivo vs. mantenimiento predictivo: todo lo que necesita saber
El mantenimiento informático es fundamental para tener un sistema informático saludable.
En este artículo, hacemos una comparativa entre el mantenimiento preventivo y el mantenimiento predictivo, para ayudarle a tomar la decisión correcta para su empresa.
¿Qué es el mantenimiento preventivo?
El mantenimiento preventivo consiste en prevenir fallos de funcionamiento; es decir, sustituir, revisar o reparar los equipos antes de que aparezcan los problemas.
Objetivos del mantenimiento preventivo
El mantenimiento preventivo pretende reducir el riesgo de averías, paradas o ralentizaciones de los equipos. Por tanto, permite preservar la productividad de la empresa, evitando la interrupción de su actividad, total o parcial, por un problema de hardware.
Además de evitar las consecuencias económicas por un mal funcionamiento, el mantenimiento preventivo aumenta la vida útil de la infraestructura.
Pasos para el mantenimiento preventivo
El mantenimiento preventivo se lleva a cabo a intervalos regulares y planificados, siguiendo un programa de mantenimiento. Asimismo, combina intervenciones de hardware y de software.
Beneficios del mantenimiento preventivo
El mantenimiento informático preventivo ayuda a mantener los equipos en buen estado de funcionamiento durante el mayor tiempo posible. Reduce la tasa de renovación de equipos y reduce costes: en lugar de sustituir una máquina completa, se reemplazan las piezas defectuosas.
También es un activo para las empresas, porque garantiza su productividad: las intervenciones se planifican con anticipación y no tienen impacto en la actividad de la empresa.
Asimismo, el mantenimiento preventivo beneficia a los empleados: saben que sus máquinas funcionan bien, lo cual es fundamental para su bienestar en el trabajo.
Desventajas del mantenimiento preventivo Aunque tiene muchas ventajas, el mantenimiento preventivo no es la panacea. Su programación está basada en el tiempo, y no tiene en cuenta el estado real de desgaste del equipo, que puede variar de una empresa a otra, dependiendo del uso que se les dé a los equipos. Por un lado, ciertas intervenciones podrían ser innecesarias, cuando el equipo está en buenas condiciones; por otro lado, el mantenimiento preventivo no siempre puede optimizar la vida útil de los equipos que están experimentando problemas específicos.
¿Qué es el mantenimiento predictivo?
Al igual que el mantenimiento preventivo, el mantenimiento predictivo tiene como objetivo limitar el desgaste de los equipos y garantizar su correcto funcionamiento. La diferencia es que las tareas de mantenimiento se realizan solo cuando son realmente necesarias, gracias a la monitorización.
Objetivos del mantenimiento predictivo
El mantenimiento predictivo se anticipa a los fallos, identificando posibles averías futuras mediante el análisis de los equipos. En consecuencia, reduce la frecuencia de averías de manera más eficiente que el mantenimiento preventivo. También tiene como objetivo espaciar las operaciones de mantenimiento preventivo en el tiempo, para reducir costes.
Tipos de mantenimiento predictivo
Se pueden utilizar varias técnicas y tecnologías para realizar el mantenimiento predictivo, incluida la termografía, el análisis de vibraciones, las herramientas analíticas y el CMMS (siglas en inglés para la gestión de mantenimiento asistido por ordenador). Se lleva a cabo en dos etapas: recolección de datos y análisis. Requiere de conocimientos especializados y es realizado por analistas, técnicos de mantenimiento y expertos en control.
Beneficios del mantenimiento predictivo
El mantenimiento predictivo es más preciso e inteligente que el mantenimiento preventivo, porque se basa en el uso y estado real de las máquinas. También es menos invasivo: el equipo se apaga solo antes de un fallo previsto por las herramientas de análisis.
Desventajas del mantenimiento predictivo El principal inconveniente del mantenimiento predictivo es su coste: requiere equipo, tiempo y experiencia, que las pymes no siempre tienen. Implementarlo internamente implica inversiones y cambios en la organización. El uso de un proveedor de servicios externo, como Accon, puede ser una buena solución para limitar los costes y maximizar la eficiencia del mantenimiento.
Diferencias entre mantenimiento preventivo y predictivo
Si bien sus objetivos pueden parecer similares, existen varias diferencias entre el mantenimiento preventivo y el predictivo.:
El mantenimiento preventivo mantiene el equipo y el mantenimiento predictivo monitorea las tendencias para predecir fallos y prevenirlos.
La frecuencia de las operaciones es diferente, con operaciones regulares en el preventivo y operaciones realizadas cuando es necesario en el predictivo.
El mantenimiento predictivo utiliza herramientas más sofisticadas que las que se utilizan en el mantenimiento preventivo.
¿Cómo elegir entre mantenimiento preventivo y mantenimiento predictivo?
Para tomar la decisión correcta, haga un balance de sus objetivos: reducir costes, evitar auditorías, extender la vida útil de los equipos, asegurar su sistema y sus datos y/o garantizar la disponibilidad y administración de las máquinas.
Accon: su experto en TIC
En Accon ofrecemos servicios a medida para las PYME que deseen recibir apoyo en su mantenimiento de las TIC. Utilizamos herramientas de supervisión de alto rendimiento, que nos permiten anticiparnos a las averías y optimizar todo tipo de mantenimiento.
Nuestra experiencia acumulada desde el año 2000 y nuestras alianzas con las principales marcas tecnológicas del momento, nos permiten ofrecerte un amplio abanico de recursos, servicios y soluciones totalmente adaptables a sus necesidades y envergadura. Somos su empresa de servicios informáticos en Barcelona de confianza.
Sumamos valor a su organización. Contacte con nosotros para más información.
Gestión de contraseñas: mejores prácticas
Hoy en día, las contraseñas son las principales claves de seguridad para acceder a nuestros servicios diarios: bancos, redes sociales, correo web, tiendas online, redes y aplicaciones empresariales, etc.
Ante esta multitud de contraseñas, lo más cómodo sería elegir siempre la misma para recordarla sin esfuerzo. Sin embargo, esta práctica es peligrosa, porque aumenta el riesgo de que los atacantes accedan al máximo de cuentas en caso de ciberataque.
Accon le ofrece las mejores prácticas a adoptar para gestionar sus contraseñas de manera simple y efectiva.
1. Utilizar una contraseña para cada cuenta
El uso de una contraseña para cada cuenta reduce la cantidad de servicios vulnerables a la piratería. De lo contrario, todas las cuentas con la misma contraseña se verían comprometidas.
2. Utilizar una contraseña suficientemente larga y compleja
Uno de los ataques más comunes es el “ataque de fuerza bruta”. Consiste en probar tantas combinaciones posibles de caracteres como sea posible hasta encontrar la contraseña correcta. De forma automática, se pueden probar hasta decenas de miles de combinaciones por segundo. Para reducir el riesgo de este tipo de ataques, es recomendable elegir una contraseña de al menos 8 caracteres (ideal a partir de 12), mezclando mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales.
3. Usar una contraseña imposible de adivinar Una técnica también muy utilizada por los piratas informáticos es intentar adivinar su contraseña a partir de su información personal. Evite, por tanto, asociar sus contraseñas con información personal. Por ejemplo, no se recomienda el nombre de pila de su hijo, su fecha de nacimiento, su club de fútbol favorito u otras combinaciones sencillas. Este tipo de contraseñas se encuentran entre las listas más comunes y, en consecuencia, son las primeras combinaciones que intentan los ciberdelincuentes para ingresar a sus cuentas.
4. Usar un administrador de contraseñas
Ante la cantidad de cuentas que cada persona puede tener, es difícil recordar todas las diferentes contraseñas para usar diariamente o puntualmente. El error que no se debe cometer es anotarlas en un papel o nota adhesiva que pueda llegar a las manos de todos, en su teléfono, donde la información sería fácilmente accesible a los ciberdelincuentes, o en su buzón de correo. Para evitar problemas, utilice un administrador de contraseñas seguro, con el cual ya no será necesario recordar ninguna contraseña.
5. No comunicar nunca las contraseñas a un tercero
Su contraseña es personal, y debe permanecer en secreto. Una empresa u organización nunca debería pedírselo, ya sea por teléfono o por correo electrónico, ni tan siquiera para la resolución de problemas o por mantenimiento. Si le solicitan su contraseña, es encuentra ante un intento de estafa.
6. Cambiar las contraseñas por defecto de los diferentes servicios a los que accede
Muchos servicios ofrecen contraseñas predeterminadas al abrir una cuenta. Estas contraseñas suelen ser conocidas por los ciberdelincuentes. Es recomendable no conservarlas y sustituirlas por contraseñas que usted controle.
7. No usar contraseñas en un ordenador compartido
Nunca use sus contraseñas en ordenadores de libre acceso, como en hoteles, cibercafés u otras áreas públicas; pueden ser robadas por un ciberdelincuente. Si se ve obligado a utilizar su contraseña en este tipo de terminales, hágalo en modo “navegación privada” o “de incógnito”. Tenga mucho cuidado de cerrar sus sesiones y nunca guarde sus contraseñas en los navegadores de computadoras ajenas.
8. Activar la doble autenticación lo antes posible Cada vez más servicios ofrecen la opción de doble autenticación. Además de los identificadores y contraseñas habituales, algunos servicios le solicitan una confirmación de conexión recibida. Esta confirmación puede ser en forma de un código temporal enviado por mensaje o correo electrónico, o mediante una clave específica que usted controla o reconocimiento biométrico. Con esta tecnología de confirmación, solo usted puede iniciar sesión en su cuenta protegida en cualquier dispositivo.
9. En caso de duda, cambiar la contraseña
¿Tiene dudas sobre el hackeo de alguna de sus cuentas o ha sido hackeada alguna entidad con la que tiene cuenta? No espere, cambie su contraseña inmediatamente antes de que ocurra un desastre. Es mejor prevenir que curar.
10. Elegir una contraseña particularmente compleja para el correo electrónico
La dirección de correo electrónico se asocia frecuentemente con muchas cuentas en línea. En particular, le permite recibir enlaces para el restablecimiento de una contraseña después de haberla olvidado. Por lo tanto, si un ciberdelincuente consigue piratear su correo electrónico, tendrá fácil acceso a otros servicios.
Su contraseña de correo electrónico es, por lo tanto, una de las contraseñas más importantes para proteger.
¿Tiene alguna pregunta sobre la seguridad de su empresa?
En Accon podemos ayudarle a reforzar la seguridad de su empresa. Somos una empresa de servicios informáticos en Barcelona con una larga experiencia en el sector, registrada en el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE). No dude en contactar con nosotros para más información.
Cómo proteger los datos de su empresa: diez consejos infalibles
La seguridad de los datos es tema esencial para las empresas, tanto para proteger su actividad como para cumplir con los requisitos del Reglamento General de la Protección de Datos (RGPD). A continuación, les ofrecemos diez útiles consejos que le ayudarán a reforzar la ciberseguridad en su empresa.
Actualice regularmente el software y el sistema operativo para mejorar la seguridad
Efectuar actualizaciones regulares es una manera sencilla de mejorar su ciberseguridad, y le permite aprovechar los parches de seguridad y optimizar su protección.
Utilice una VPN profesional para proteger las conexiones remotas
El teletrabajo hace a las empresas más vulnerables; una VPN profesional es un escudo eficaz contra la filtración de datos porque cifra los intercambios y garantiza el anonimato del usuario. Sus empleados podrán conectarse a su intranet o intercambiar correos electrónicos confidenciales con total seguridad.
Aplique una política estricta de contraseñas para asegurar el acceso
Las contraseñas son la primera barrera contra los ciberataques, ya que restringen el acceso a un ordenador, archivos o aplicaciones. Las reglas básicas son: elija una contraseña que sea difícil de adivinar, y que conste de al menos ocho caracteres, incluidas letras, números y caracteres especiales. Por supuesto, las contraseñas deben permanecer en secreto y nunca deben escribirse en papel ni guardarse en un archivo. Para mejorar aún más su seguridad, cámbielas con frecuencia.
Controle y limite el acceso a datos sensibles
Limitar el acceso a los empleados solo a los datos que necesitan, creando perfiles de usuario adaptados a cada persona con sus permisos correspondientes, es un método eficaz de prevención.
Límites de Microsoft 365 en la protección de datos y la importancia de la copia de seguridad de nube a nube
Microsoft 365 no reemplaza una buena política de copia de seguridad de sus datos, puesto que esta herramienta no ofrece copia de seguridad.
Es recomendable configurar una copia de seguridad de nube a nube (cloud-to-cloud), para salvaguardar los datos de Microsoft 365 en otra nube, sea pública o privada.
Se trata de una solución muy sencilla de implementar y que refuerza considerablemente la seguridad de los datos.
Realice una copia de seguridad externa de sus datos: la regla 3-2-1
Además del cloud-to-cloud, es recomendable seguir la regla 3-2-1, que consiste en tener siempre tres copias de seguridad de los datos, en al menos dos soportes diferentes, uno de los cuales se encuentra fuera de las instalaciones de la empresa.
Hacer una copia de seguridad de sus datos en la nube es una buena manera de seguir esta regla, dado que lo protege en caso de un desastre en sus instalaciones.
Encripte sus datos
Encriptar sus datos es un método esencial para proteger la información sensible; convierte sus datos en ilegibles para los piratas informáticos y las personas malintencionadas, y no pueden acceder a ellos sin la clave de cifrado. Muchos softwares comerciales ya encriptan datos confidenciales, como bases de datos e información de pago. También puede encriptar sus ordenadores portátiles, llaves USB, directorios, e incluso los archivos adjuntos en su correo electrónico.
Asegure las estaciones de trabajo para evitar el riesgo de intrusión
Sus ordenadores deben configurarse para que se bloqueen automáticamente después de un cierto período de inactividad, diez minutos como máximo. Asimismo, debe instruir a sus empleados que bloqueen su ordenador cuando dejen su escritorio.
Es también recomendable controlar el acceso a los puertos USB, especialmente en los ordenadores de los empleados que tienen acceso a datos sensibles.
Realice formación a sus empleados
Resulta un elemento esencial para mantener la seguridad de los datos. De poco sirven las medidas de seguridad más sólidas si sus empleados no respetan unas buenas prácticas. Muchos ataques se basan en ingeniería social, como en el caso del phishing, que causa estragos en las empresas.
Para mejorar la ciber-concienciación de sus empleados, organice formaciones sobre buenas prácticas en seguridad informática y facilite recordatorios periódicos.
Colabore con expertos en ciberseguridad para auditar y fortalecer la protección de datos
El proveedor de servicios TIC es su mejor aliado en la lucha contra el robo y la pérdida de datos. En Accon, por ejemplo, ofrecemos una amplia gama de servicios personalizados y adaptados a sus necesidades para mejorar su ciberseguridad y tranquilidad.
Somos una empresa de servicios informáticos en Barcelona con una larga experiencia en el sector, registrada en el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE). No dude en contactar con nosotros para más información.
Ventajas de la monitorización de las TIC
En el momento en el que todas las empresas dependen de su sistema informático, el más mínimo mal funcionamiento o pérdida de datos puede tener graves consecuencias en su facturación. Es por eso que la supervisión de las TIC es un punto esencial hoy en día, y un elemento fundamental de la externalización.
¿Qué es la monitorización de las TIC?
Entendemos la monitorización informática como el uso de técnicas y herramientas para monitorizar un sistema informático, con el fin de garantizar su correcto funcionamiento. Se supervisan constantemente operaciones y procesos, y su objetivo es el de prevenir fallos, evitar interrupciones del servicio y detectar brechas de seguridad para limitar el riesgo de ataques cibernéticos.
Las herramientas de supervisión aseguran el seguimiento de todos los elementos del sistema informático: servidores y estaciones de trabajo, espacios de almacenamiento y bases de datos, aplicaciones y protección antivirus, sitios web y copias de seguridad, etc. Todo ello personalizable según las necesidades del sistema.
Esta es también una excelente manera de probar su ciberseguridad. Cuando se detecta un problema, el sistema de monitoreo emite alertas sobre la disponibilidad de los servicios; los fallos de funcionamiento se pueden resolver de forma remota o centralizada en el sitio.
Tipos de monitorización de las TIC
Existen diferentes tipos de monitoreo de las TIC:
Supervisión de sistema: se encarga de garantizar que los sistemas operativos funcionen correctamente. Verifica los mensajes de error del sistema, actualiza los componentes del sistema operativo, o incluso enumera la cantidad de procesos activos.
Supervisión de servicio: el objetivo es garantizar el correcto funcionamiento de servicios web, bases de datos, copias de seguridad automáticas, o incluso servidores NAS o FTP.
Supervisión de red: supervisa los diversos componentes de la red informática, como la accesibilidad de los enrutadores, la calidad del ancho de banda, el funcionamiento de los puertos, etc.
Supervisión de aplicaciones: se centra en las aplicaciones, examinando tres puntos: disponibilidad, rendimiento e integridad de los datos.
Beneficios de una solución de monitoreo de las TIC
Suscribiendo un contrato de supervisión y mantenimiento de las TIC, se beneficia de un seguimiento continuo con un sistema de monitorización, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y mejora considerablemente la eficiencia y seguridad de sus sistemas TIC. Esto permite anticiparse a averías y fallos, ahorrar tiempo en el diagnóstico y resolución de incidencias, y limitar el tiempo de inactividad.
La importancia de la monitorización de las TIC
La calidad y el alcance de la monitorización de las TIC puede variar de un proveedor a otro. Accon le ofrece un servicio completo y personalizado, diseñado y adaptado para satisfacer sus necesidades. En caso de problema, nuestros técnicos intervienen rápidamente para minimizar el impacto en los usuarios de la infraestructura de red y en la empresa en general.
Antes de configurar la supervisión de las TIC en cualquiera de nuestros clientes, realizamos una auditoría, la cual nos permite comprender su sistema hasta el más mínimo detalle y resaltar cualquier falla y mal funcionamiento. Los resultados de la auditoría nos permiten elegir las herramientas y soluciones de seguimiento que mejor se adaptan a los problemas de cada empresa en particular.
¿Busca una empresa de mantenimiento informático en Barcelona? En Accon podemos ayudarle a supervisar su sistema y a que pueda trabajar con total tranquilidad.
Somos una empresa de servicios informáticos con más de 20 años de experiencia en el sector. Contamos con un gran equipo de profesionales, y más de 600 clientes confían en nosotros.
En Accon sumamos valor a su empresa; no dude en contactar con nosotros para más información.
Consejos para elegir el proveedor adecuado de servicios informáticos
Contar con el soporte de un proveedor de servicios de TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones), profesional y de confianza, es esencial para las PYME y cuenta con grandes ventajas, como el poder enfrentarse a los desafíos actuales de la tecnología digital.
¿Qué es un proveedor de servicios TIC?
Un proveedor de servicios TIC es una empresa especializada que presta servicios técnicos relacionados con la gestión de los sistemas de información y de comunicación de sus clientes. A grandes rasgos, se encarga de los siguientes servicios:
Proporcionar soluciones adaptadas a los requerimientos de sus clientes en sus sectores de actividad particulares.
Velar por el correcto funcionamiento de los equipos informáticos de sus clientes (hardware y software).
Ofrecer un buen servicio de mantenimiento y resolución de incidencias, de forma remota o local.
¿Por qué contratar a un proveedor de servicios de TIC?
En el entorno actual, en el que la tecnología digital ocupa un lugar destacado y creciente en el día a día de las empresas, contar con un sistema informático saludable resulta un elemento imprescindible para su productividad.
En consecuencia, se requiere una atención constante para mantener, actualizar y corregir errores y asegurar su buen funcionamiento.
Si no dispone de un departamento informático propio, o incluso lo tiene y quiere asegurarse de que sus TIC están debidamente actualizadas y monitorizadas, un proveedor informático de confianza es su mejor aliado. Le puede liberar de tareas que consumen mucho tiempo, ofrecer valiosos consejos, y le permitirá concentrarse en otras tareas de su empresa con un mayor valor añadido.
Consejos para elegir el proveedor de servicios en informática en Barcelona
Compare ofertas de diferentes proveedores: en Barcelona existen muchos proveedores de servicios informáticos; por tanto, no elija al primero que encuentre. Realice una investigación, compare precios, servicios, experiencia, etc., y escoja a la empresa que mejor se adapte a sus requisitos y expectativas.
Elija a proveedor que ofrezca varios servicios: una buena empresa de servicios informáticos debe ofrecer un amplio abanico de soluciones; mantenimiento preventivo y correctivo de forma local o remota, ciberseguridad, soluciones en la nube, almacenamiento de datos, telefonía IP, etc. De esta forma, se asegura que podrá encontrar soluciones a sus problemas de forma centralizada en una sola empresa.
Escoja a un proveedor proactivo: el proveedor de servicios de TIC ideal, en Barcelona o en cualquier otro lugar, no solo actúa de forma reactiva, interviniendo cuando surge un problema. Debe ser también proactivo, y anticiparse a potenciales averías o mal funcionamiento, para evitar interrupciones en su actividad o pérdida de datos. Gracias a su experiencia, le debe asesorar y hacer recomendaciones para optimizar su infraestructura informática.
Considere la capacidad para establecer una relación de confianza a largo plazo: además de ofrecerle servicios técnicos, un proveedor de servicios informáticos es un aliado esencial en su empresa; está presente en su día a día, se adapta tanto a sus necesidades como a sus limitaciones, y le acompaña en el proceso de digitalización de su empresa, ayudándole a avanzar.
Investigue su profesionalidad y experiencia: un proveedor de servicios en TIC puede afirmar ser un experto, pero no ser profesional ni estar a la altura de las expectativas. Para evitar sorpresas desagradables, busque información de la empresa, opiniones de otros clientes, consulte su página web, su antigüedad en el sector, etc.
Preste mucha atención al contrato que le ofrece: ¿ya ha encontrado a su proveedor de servicios en informática en Barcelona? Antes de firmar el contrato, revíselo detalladamente; debe ser exhaustivo, y detallar los términos de ejecución de los servicios informáticos, las obligaciones de ambas partes, los costes de los distintos servicios, entre otros. En resumen, cuánto más completo el contrato, mejor.
Elija a un proveedor de servicios que sea capaz de proteger la información sensible de su empresa: en la actualidad, la ciberseguridad es de máxima prioridad para las empresas. Su proveedor debe ser capaz de enfrentarse a todos los desafíos actuales, monitorizar su sistema de forma constante, y ofrecerle herramientas y soluciones para minimizar al máximo los riesgos en seguridad.
¿Su empresa tiene su sede en Barcelona y busca un proveedor de confianza para gestionar su sistema informático?
En Accon podemos ayudarle; somos una empresa de servicios informáticos en Barcelona con más de 20 años de experiencia en el sector. Contamos con un gran equipo de profesionales, y más de 600 clientes confían en nosotros.
Colaboramos con las principales marcas tecnológicas, lo cual nos permite ofrecer las mejores soluciones de última generación adaptadas a sus necesidades, ayudándolo a aumentar su productividad y alcanzar sus objetivos.
Sumamos valor a su empresa; no dude en contactar con nosotros para más información.
Herramientas de trabajo colaborativo: SharePoint
Si quiere mejorar la forma en que se comparten los archivos dentro de su empresa, y facilitar la colaboración entre los empleados, una herramienta de trabajo colaborativo como SharePoint de Microsoft puede ser una buena opción.
Esta solución en línea, que conocemos muy bien en Accon, resulta de gran ayuda para acelerar el trabajo en equipo, administrar sus datos, y mejorar su eficiencia.
SharePoint forma parte de Microsoft Office 365, aunque también está disponible de forma independiente. Se trata de una plataforma colaborativa basada en la nube, que permite compartir y administrar contenido y aplicaciones, y colaborar de forma más efectiva en toda la empresa.
Se puede acceder desde cualquier ordenador –Windows o Apple- por medio del navegador web, o desde otros dispositivos móviles -tablets y smartphones-, a través de su aplicación móvil.
En palabras de Microsoft, SharePoint es una “intranet móvil e inteligente”; es una caja de herramientas en línea, que centraliza archivos y datos. Promueve el trabajo en equipo y simplifica el intercambio.
¿Para qué sirve SharePoint?
SharePoint está dirigido a empresas, organizaciones y centros de formación; se usa principalmente para almacenar archivos y contenido en la nube, al igual que OneDrive.
Pero, a diferencia de este último, sus archivos están destinados a ser compartidos con multitud de usuarios, desde decenas hasta miles.
Para administrar los recursos compartidos, SharePoint ofrece un sistema de permisos de acceso a la base de datos muy robusto y fácil de usar. También permite compartir archivos con usuarios externos a la empresa.
Con SharePoint se pueden crear también sitios de grupo, incluyendo páginas web con componentes personalizables y biblioteca de archivos. Los miembros del equipo pueden contribuir al sitio, agregando y modificando contenido: hojas de cálculo de Excel, documentos de Word y PowerPoint, imágenes, videos, etc.
Beneficios del uso de SharePoint
Gracias a su dimensión colaborativa y sus funcionalidades, SharePoint permite evitar todos los problemas clásicos de los sistemas de intercambio de documentos:
Dificultades para encontrar la versión más reciente de un archivo
Duplicidad en la información
El compartir documentos con las personas equivocadas
Envío masivo de documentos por correo
Pérdida de datos
Con SharePoint se simplifica el uso compartido de archivos, se mejora la trazabilidad, y se puede restaurar fácilmente un documento a su versión anterior. Además, se obtiene una vista panorámica de un proyecto y sus datos.
SharePoint tiene también la ventaja de estar integrado en el ecosistema de Office 365. Por ejemplo, los documentos compartidos en Microsoft Teams, ya sea durante un intercambio en el chat o en una videoconferencia, se almacenan en SharePoint, lo cual facilita encontrarlos una vez finalizada la conversación en Teams.
SharePoint es una herramienta en línea fácil de usar, y sobre la que hay muchos tutoriales y documentación. Sin embargo, para aprovechar al máximo sus funcionalidades, es recomendable contar con la ayuda de un experto para configurarlo y adecuarlo a las necesidades de su empresa, y de esta forma aprovechar al máximo sus funciones.
En Accon, en calidad de Silver Partner de Microsoft, podemos acompañarle en el proceso de implementación de Sharepoint. Con nuestra gran experiencia en Office 365, podemos ofrecer la mejor solución posible adaptada a sus necesidades, y ayudarle a aumentar su productividad con un entorno de trabajo centralizado.
Somos una empresa de servicios informáticos en Barcelona con una larga experiencia en el sector, que cuenta con un gran equipo de profesionales. No dude en contactar con nosotros para más información.
Su conexión wifi es lenta? Consejos para mejorar el wifi en su empresa
Si su conexión wifi es demasiado lenta, y quiere conocer el motivo y cómo solucionarlo, en Accon podemos darle unos consejos.
En un entorno hiperconectado, una ralentización en la velocidad de internet puede causar un impacto en su actividad: videollamadas interrumpidas, subidas y descargas de datos muy lentas, dificultad para usar entornos de trabajo colaborativos, etc.
Problemas que suponen un impacto en su productividad, en sus servicios, en las relaciones con sus clientes y proveedores, y también en el bienestar de sus empleados.
Los elementos que pueden afectar a la calidad de su conexión wifi son:
Distancia: es la causa más común de degradación de la señal wifi. Cuanto más lejos está el terminal wifi, peor es la conexión a internet, porque las ondas se distorsionan.
Calidad de los equipos de red: en la actualidad se utilizan diversos tipos de equipos y tecnologías para conectar a internet; ADSL, fibra óptica, 4/5G, etc. Unos equipos más modernos serán más eficientes que unos que utilicen una tecnología más antigua.
Número de usuarios: cuantos más usuarios haya conectados a su red wifi, peor será la conexión. Si el ancho de banda que tiene contratado no es suficiente para satisfacer las necesidades del equipo conectado, deberá buscar soluciones para incrementarlo.
Características físicas de su local: sus instalaciones pueden causar un impacto negativo en su conexión wifi, especialmente si las paredes son demasiado gruesas o si hay determinados metales presentes en el edificio.
Para implementar una red wifi de calidad en su empresa, los pasos a seguir son:
Estudio previo: es el primer paso; permite determinar la cobertura wifi e identificar fuentes de interferencia, para conocer cuántos hotspots wifi son necesarios, y dónde instalarlos. El estudio tiene en cuenta características y necesidades específicas de la empresa.
Cableado: terminado el estudio previo, se debe realizar todo el cableado que permitirá desplegar los terminales wifi. El tipo de cable a utilizar dependerá a su vez del tipo de red escogida: clásica o fibra óptica. Ésta última garantiza una velocidad wifi de mayor calidad.
Despliegue del equipamiento de la infraestructura wifi: teniendo en cuenta las recomendaciones del estudio de cobertura, permitirá elegir e instalar terminales wifi, conmutadores, enrutadores profesionales y pasarelas wifi.
Para que una red wifi funcione adecuadamente, también es necesario monitorizarla y administrarla; de esta forma, se maximiza la seguridad de la red, controlando las actividades, accesos, etc., y garantizando que los datos están encriptados.
Es recomendable que la administración y monitorización de su red wifi esté en manos de un especialista, el cual, de forma remota, y en tiempo real, puede realizar las acciones necesarias para garantizar la integridad, desempeño y seguridad de su red.
En Accon podemos ayudarle a crear y configurar una red wifi eficiente y segura, adaptada a sus necesidades. Somos una empresa de servicios informáticos en Barcelona con una larga experiencia en el sector, y que cuenta con un gran equipo de profesionales. No dude en contactar con nosotros para más información.
¿Es segura la página web de su empresa?
En un entorno global tan interconectado, en el que los ciberataques van en aumento y los métodos son más sofisticados, debe asegurarse de que la página web de su empresa sea de confianza.
Mejorar su seguridad permite a sus clientes, proveedores, trabajadores, y a cualquier otro usuario, el poder navegar con total tranquilidad y sin bloqueos por parte del navegador web o de su antivirus.
Un sitio web seguro: ¿qué es?
Un sitio web seguro es aquel en el que los usuarios pueden navegar sin miedo a infectarse por un virus, a descargar contenido malicioso, y poner el peligro sus datos.
También se refiere a un sitio web en el que se pueden ingresar datos de usuario y contraseñas, o realizar pagos en línea, con total seguridad.
En consecuencia, resulta fundamental para las empresas el aplicar las medidas necesarias para garantizar al máximo su seguridad, tanto para que sus usuarios puedan navegar con tranquilidad, como para minimizar el riesgo de sufrir un ciberataque.
La ciberseguridad se ha convertido en un problema crucial para las empresas en la actualidad, dado que sus páginas web son a menudo el blanco de ciberataques de personas malintencionadas. Y considerando que los sitios web corporativos contienen a menudo datos confidenciales, estos ataques pueden tener consecuencias catastróficas si logran tener éxito.
Elementos a considerar
Las pruebas de seguridad de un sitio web examinan varios elementos, entre los que se incluyen:
Uso del protocolo HTTPS
Presencia de un certificado SSL válido
Solidez de las contraseñas
Presencia de complementos de seguridad
Actualizaciones
Configuración de las copias de seguridad periódicas
Con el uso de ciertas herramientas sencillas disponibles en internet, o incluso con las funciones de seguridad de su navegador web, usted mismo puede comprobar y corregir ciertos elementos. Sin embargo, para lograr un análisis profundo es recomendable ponerse en manos de una empresa especialista en IT.
Una empresa especializada puede ayudarle a realizar una auditoría interna de su sitio web, permitiendo detectar vulnerabilidades y analizar el riesgo potencial ante posibles amenazas. De esta forma, podrá saber qué medidas deberá implementar para incrementar la seguridad de su página web.
Consejos para proteger su sitio web
Elija un host de calidad: cuando los piratas informáticos deciden atacar un sitio web, empiezan apuntando al servidor que lo aloja.
Por lo tanto, resulta esencial el contratar un host que utilice servidores seguros para almacenar sus datos confidenciales. Los hostings más baratos pueden no ser sinónimo de seguridad.
Utilice un cortafuegos de aplicaciones web (Web Application Firewall): el WAF filtra y bloquea todo el tráfico malicioso al examinar los paquetes de solicitud HTTP/HTTPS, protegiendo los servidores de aplicaciones web. Están disponibles en forma de software a nivel de servidor o como servicio en la nube.
Habilite la autenticación de múltiples factores: ésta permite agregar un paso adicional en la conexión a su sitio web.
Compruebe su certificado SSL: se trata de un documento de identidad digital que permite autenticar su sitio web y cifrar los intercambios de datos. Si no está actualizado, la mayoría de navegadores bloquearán el acceso a su web indicando que ha caducado.
Compruebe la presencia del protocolo HTTPS: al igual que sucede con el certificado SSL, este protocolo es garantía de seguridad; es la versión segura del protocolo HTTP, el cual envía datos entre el navegador y los sitios web que visita, cifrando los datos y evitando que los piratas informáticos roben información confidencial.
Actualice su sitio web: si utiliza WordPress o cualquier otro sistema de administración de contenido, su tema y sus extensiones deben estar debidamente actualizados.
Asegurar un sitio web para minimizar el riesgo de intrusiones es un proceso complejo. Es recomendable confiar en expertos y subcontratar este proceso a profesionales en seguridad informática.
En Accon podemos acompañarle y ayudar a mantener su sitio web más seguro.
Somos una empresa de servicios informáticos en Barcelona con una larga experiencia en el sector, registrada en el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE). No dude en contactar con nosotros para más información.
ISO 27001: Gestión de seguridad de la información. Qué es y por qué la necesita.
El panorama empresarial mundial está en constante cambio, y los procesos dependen cada vez más de lo digital. De igual forma, los riesgos digitales inherentes también se han transformado y han incrementado.
Por lo tanto, la información que gestiona y custodia una empresa es uno de sus activos más valiosos que debe proteger. Nunca se es demasiado cuidadoso en lo que respecta a la seguridad de la información sensible y a los registros personales.
Como respuesta a este entorno en constante evolución, surge la norma ISO 27001, como el estándar internacional más reconocido que establece los requisitos para implementar, mantener y mejorar de forma continua un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI) en las organizaciones, con el objetivo de garantizar la seguridad y la disponibilidad de la información.
Las principales ventajas de la certificación ISO 27001 son:
Minimizar los riesgos relativos a la seguridad de la información de la empresa (pérdida de datos, ciberataque, corrupción, virus, etc.)
Evitar o reducir costes en posibles incidentes de seguridad.
Garantizar el cumplimiento con los requerimientos legales en el ámbito de la protección de la información (RGPD).
Mejorar la eficiencia de su empresa.
Obtener la certificación ISO 27001 acredita que su empresa está comprometida con seguir las mejores prácticas de seguridad de la información. Además, le proporciona una evaluación experta sobre si su empresa está debidamente protegida.
Adicionalmente, contar con la certificación ISO 27001 proporciona a su empresa una ventaja competitiva, al diferenciarse respecto a sus competidores y obtener nuevas oportunidades de negocio, comunicando a sus clientes su preocupación por la seguridad de su información.
Los requisitos establecidos en esta norma son aplicables a cualquier empresa, independientemente de su tamaño y sector de actividad.
Según los últimos datos disponibles facilitados por la ISO (International Organization for Standardization), España ha experimentado un aumento del 40% en las certificaciones de la norma ISO 27001 en 2021, lo cual demuestra la importancia de esta certificación.
En Accon podemos ayudarle y acompañarle durante su proceso de certificación. Analizamos sus necesidades particulares para que nuestros expertos especialistas evalúen la conformidad en su organización, aportando valor.
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